- TIESĪBAS ATGRIEZT preci Saskaņā ar Latvijas Republikas likumu “Par patērētāju tiesību aizsardzību” PATĒRĒTĀJAM ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā lauzt distances līgumu un atgriezt iegādāto preci.
Atgādinām, ka patērētājam 24 mēnešu laikā no preces iegādes dienas ir likumā noteiktās tiesības iesniegt prasību par neatbilstību deklarētajiem produkta parametriem.
PATĒRĒTĀJS nevar izmantot atgriešanās tiesības, ja:
- pasūtīto preci tā īpatnību dēļ (higiēnas preces, elektriskie skuvekļi utt.) nevar atgriezt, ja preces iepakojums ir atvērts, kā arī tas ir ātri bojājošs vai beidzies derīguma termiņš;
- pasūtītā prece ir audio, video vai programmatūra, un PATĒRĒTĀJS ir atvēris preces iepakojumu.
PATĒRĒTĀJS ir atbildīgs par preču drošību un kvalitāti atgriešanas tiesību darbības laikā.
1.1. PREČU ATGRIEŠANAS KĀRTĪBA Atgriežot preces, jums jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments. Distances līguma nosacījumiem atbilstošās preces PATĒRĒTĀJS var atgriezt 14 kalendāro dienu laikā. Ja PATĒRĒTĀJS vēlas atgriezt preci, kas neatbilst distances līguma nosacījumiem, tad saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumiem Nr. 631, PATĒRĒTĀJAM ir jāaizpilda prasības formu un nodrošināt atgriezto preci pilnā komplektā.