1. ПРАВО НА ВОЗВРАТ В соответствии с законом Латвийской Республики «О защите прав потребителя» ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право расторгнуть дистанционный договор в течении 14 календарных дней и вернуть приобретенный товар.
Напоминаем, что потребитель в течение 24 месяцев со дня покупки товара, имеет предусмотренное законом право на подачу претензии о несоответствии заявленным параметрам товара.
ПОТРЕБИТЕЛЬ не может использовать право на возврат, если:
- заказанный товар не подлежит возврату в силу его особенностей (предметы гигиены, электробритвы и др.), если упаковка товара была открыта, а также, если он является скоропортящимся или истек срок его использования;
- заказанный товар является аудио-, видеозаписью или программным обеспечением, и ПОТРЕБИТЕЛЬ вскрыл упаковку товара.
ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат.
1.1. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРОВПри возврате товара необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку. ПОТРЕБИТЕЛЬ может вернуть товар, соответствующий условиям дистанционного договора, в течении 14 календарных дней. Если ПОТРЕБИТЕЛЬ желает вернуть товар, который не соответствует условиям дистанционного договора, то в соответствии с правилами Кабинета Министров ЛР Nr. 631, ПОТРЕБИТЕЛЬ должен заполнить бланк искового заявления и предоставить возвращаемый товар в полной комплектации.